Livraison

Jusqu’où livrez-vous?

Nous desservons maintenant la Rive-Nord, l'île de Montréal et la Rive-Sud. Si vous demeurez en dehors de ce territoire, écrivez-nous pour savoir si nous livrons dans votre coin, car notre réseau de distribution est en pleine expansion.

• Rive-Nord: Rawdon, Saint-Donat, Saint-Côme Nord, Saint-Gabriel, Berthierville, Saint-Cuthbert et Saint-Barthélémy.
  
  
• Rive-Sud: Val-David, Mirabel, Blainville, Sainte-Thérèse, Saint-Eustache, Montréal, McMasterville, Carigan et Varenne.

Quelle est la commande minimum pour avoir droit à la livraison?

Aucune! Vous pouvez commander autant de fromage que vous le voulez.

Quels sont les frais de livraison?

Nous avons des frais fixes de 10$ pour chaque commande de 60$ d'achat ou moins.

Quels sont les délais de livraison?

Toujours en 24 heures!

Puis-je venir chercher ma commande en succursale?

Tout à fait! Lors de votre transaction, vous pourrez choisir l'option « ramassage en magasin ». On a hâte de vous voir!

Si je ne suis pas à la maison lors de la livraison, que se passe-t-il avec ma commande?

Nous confirmerons la livraison de votre commande le matin de la livraison par courriel. Si vous n’êtes pas disponible, nous déplacerons la livraison. Merci de nous aviser nous le plus rapidement possible à info@fromagerieroy.com ou au 450-834-6316.

Je n’ai pas de cellulaire, que faire?

Inscrivez un numéro de téléphone où nous pouvons vous rejoindre et indiquez dans la note à la commande qu’il faut vous appeler. Nous privilégierons l’appel plutôt que le texto.

Puis-je me faire livrer ma commande au bureau?

Absolument, vous pouvez même nous mettre une note pour nous avertir qu’il s’agit d’un bureau!